Uppmaning till alla som tittar på F1 via Canal Digital och J

[Viktor]

Nu får det räcka! Nu vill jag inte ha den blåa randen i bild varje gång man byter kanal. Man missar medelanden och man missar tider, under kvalen så är det värst men även under träningen.
Jag, och många andra, mailade/ringde om det redan efter Australiens GP iår men det har inte hänt något sedan dess så nu uppmanar jag alla att mail/ringa till dem NU så att de förstår att det är ett stort problem, vi betalar ju faktiskt 899 kr/år för att få titta och då tycker jag att man kan kräva att man ska få se allt som visas i bild.

Canal Digital

Janne, du måste kunna påpeka för dina chefer att de måste göra något. Det är otroligt irriterande att man byter till en kiosk för att läsa ett medelande eller titta på en mellantid för en förare som kvalar och den blå skylten skymmer all info och när den är borta så är informationen också borta.

/Viktor

[MikeSolo]

Den blå randen kommer väl upp under alla KIOSK-evenemang, inte bara F1? Jag är tämligen säker på att det har med mjukvaran i boxen att göra, så det är den som måste uppgraderas.

Men jag håller definitivt med - det är mycket irriterande!

[Superfan]

Skickade in följande:

##
Hej! Har tidigare köpt KIOSK Formel 1 och kunnat njuta av detta på 7 kanaler med utmärkta kommentarer etc. Men nu det senaste (Monaco) så lämnas det en blå rand längst ner i rutan "Söker efter programinfo mm". Denna ligger kvar allt mellan 5-15 sekunder och gör att tider och annan info om loppet inte syns i bild. Detta var inte fallet tidigare. Detta gör att hela idén med att ha 7 kanaler att växla mellan faller. Såg nu hela Monacos GP på kiosk 13. Jag vill ha pengarna tillbaka (85:-) samt löfte om att detta åtgärdas till Kanada om 2 veckor. Annars tappar ni tyvärr en kund.
###

_________________


<font size=-1>[ Detta Inlägg ändrades av: Superfan den 2002-05-26 21:46 ]</font>

[BlyFoten]

Skulle tro du har en hyrbox från CanalDigital????

och om det är så är det troligen en Philips burk på insidan,
även om det står nåt annat frampå,

Philips är skräp, och kan inte fixa att bygga bra saker!!!
Det är troligen i din mjukvara problemet ligger,
och inte i utsändningen av Kiosk kanalerna,

Jag äger en "gammal" Nokia, den första digitala mottagaren som kom ut (6år tror jag den är)
Den funkar skit bra, har inga som helst klagomål på den!!!!

En nöjd Kiosk13-19 tittare!

CanalDigital tillsammans med Blomman och Af Petersen rockar hårt.

(fd. parabol installatör)

[Superfan]

Jo, jag har en Philips hyrbox.

...MIN "mjukvara" är helt ok.

Däremot verkar CD inte lyckas få fram någon som funkar bra. CD:s egna hyrboxar är ju det första dom skall se till att dom fungarar. Om man nu vill ha några kunder vill säga..... Jag återkommer om jag får svar från CD

[BlyFoten]

Om jag vore som du skulle jag kräva att få en annan mottagare
som inte är tillverkad av Philips,
typ då Nokia, jag har bara goda erfarenheter av Nokia,
men tyvärr då bara dåliga erfarenheter av Philips.

Lycka till och jag hoppas det fixar sig för dig,
så vi alla kan njuta av bra racing!

[PJ]

Hyrboxar är oftast en ihopsatt kompromiss av tillverkaren. Detta för att priset skall kunna hållas lågt till kund (läs CD eller Viasat). Vill man ha "rappa" mottagare (hänger oftast på hur mycket ram minne de har)så är det bästa att köpa, ej hyra.

[Viktor]

On 2002-05-26 21:51, BlyFoten wrote:
Skulle tro du har en hyrbox från CanalDigital????

och om det är så är det troligen en Philips burk på insidan,
även om det står nåt annat frampå,

Philips är skräp, och kan inte fixa att bygga bra saker!!!
Det är troligen i din mjukvara problemet ligger,
och inte i utsändningen av Kiosk kanalerna,

Jag äger en "gammal" Nokia, den första digitala mottagaren som kom ut (6år tror jag den är)
Den funkar skit bra, har inga som helst klagomål på den!!!!

En nöjd Kiosk13-19 tittare!

CanalDigital tillsammans med Blomman och Af Petersen rockar hårt.

(fd. parabol installatör)

Innan updateringen av mjukvaran just innan Australiens GP 2002 så fungerade allt perfekt. Under hela 2000 och 2001 har jag förljt F1 via min Philips box utan den hemska blå randen. Så "felet" ligger hos Canal Digital, det är de som gör/beställer mjukvaran och det är de som kan fixa det.

/Viktor

[Spindler]

Skall personligen kolla upp detta fenomen och återkomma så snart som möjligt med ett svar. /Spindler, F1-producent på CD

[Viktor]

On 2002-05-27 10:33, Spindler wrote:
Skall personligen kolla upp detta fenomen och återkomma så snart som möjligt med ett svar. /Spindler, F1-producent på CD

Låter bra!

/Viktor

[AndersF1]

Du har alldeles rätt Viktor, det är vansinnigt irriterande. Dessutom svårt att inse vad som är tanken med det. De skall väl även visa flerkanals-fotboll ifrån VM på KIOSK, så det lär bli samma problem där. Då blir det kanske mer fart...
Tycker inte ens 15 sekunder räcker ibland.

Har faktiskt fått mig att fundera på att köpa en mottagare. Andra anledningar också.

[ANFRAN]

Jag ska beställa fotbolls-VM till mitt UPC-abonnemang. Som tur är lär inte mina ränder skymma så mycket. Det kommer nog inte zappas så mycket heller å andra sidan...

[Superfan]

On 2002-05-27 10:33, Spindler wrote:
Skall personligen kolla upp detta fenomen och återkomma så snart som möjligt med ett svar. /Spindler, F1-producent på CD

...bra spindler!
Hör av dig innan Kanada (8-9 juni)

[K.Raikkonen]

Jeg har akkurat samme problemet med min Nokia 9310S mottaker.
Utrolig irriterende når man skifter KIOSK-kanal for å lese E-mails til team'ene osv. Lånte en Samsung-mottaker en gang, og der
opplevde jeg ikke det problemet. Problemet hadde jeg heller ikke med min Nokia, før i år. I 2000 og 2001 var det helt fint, men en softwareoppdatering fra CD forandret dette.
Dette må da være mulig å fikse...
*irritert*

[Superfan]

hej hopp, detta svar fick jag från CD kundtjänst på mailen:

##
Hej och tack för ditt mail
Det var tråkigt att den blå randen störde dig, men det är inget fel utan det nya utseendet på Kiosk så därför kommer vi inte att kreditera loppet.

Med vänlig hälsning
Canal Digital Kundservice
###

Hoppas Spindler har nåt bättre att komma med, man vill ju se loppen UTAN blårand som tidigare (2000-2001)..........

[Martin_Granberg]

On 2002-05-26 22:37, BlyFoten wrote:
Om jag vore som du skulle jag kräva att få en annan mottagare
som inte är tillverkad av Philips,
typ då Nokia, jag har bara goda erfarenheter av Nokia,
men tyvärr då bara dåliga erfarenheter av Philips.

Det är samma problem på Nokiavarianten av hyrboxen tyvärr.

Problemet ligger som sagt i den uppdatering av Kiosk-programvaran (i mottagaren) som gjordes veckan före första F1-loppet i år.

Jag har påtalat det för CD flera gånger och fått olika, men alla negativa (i den mening att inget kommer att göras), svar.

Det är FRUKTANSVÄRT irriterande!

/Martin

[Crazy F1]

håller med speciellt om man spelar in loppet och varje gång man byter kameravinkel så kommer en jädrans blå text så att man missar vad "Dommar jyryn eller teamet skrev på någon fråga!

[Helgonet kicks ass]

Haft hyrbox i 3 år snart och tror det är sändningen från Canal Digital som infört den blå randen i nederkant när man ska byta KIOSK. Tidigare år har det aldrig varit någon blå rand nedantill och detta har tillkommit i år. 899 kr är egentligen en struntsumma för att slippa TV4 samt ha direktsänt istället för eftersänt i Melbourne, Brasilien, Malaysia, Kanada. Indianapolis & Japan samt alla kval direktsänt. Dessutom visas alla presskonferenser live både efter kval och lopp samt att slippa kolla på eftersändining efter TV4 haft sin reklampaus. Den blåa randen är ju bara i cirka 10 sek och sedan försvinner den när man bytt KIOSK eller menar ni någon annan rand? Bra att Fredrik Ekblom sitter i studion och Fredrik Af Petersen från depån för Blomman har ju inte en siffra rätt.

[Viktor]

Äntligen har jag fått svar

Hej och tack för ditt mail

Vi har fått höra detta av väldigt många och vi arbetar på en lösning
för att kringgå kioskapplikationen på F1 kanalerna. Teknikerna arbetar
på detta i dagsläget.

Får väll hoppas att det är sant och att de kan lösa det på något sätt.

/Viktor

[Superfan]

...tittar just nu på Fotbolls-VM på CD och det finns ingen "rand" längst ner på kiosk VM-kanalerna. Det går att zappa mella kanalerna utan att någon grafik "skymmer" bilden. Alltså bör det vara en lätt sak att lösa på F1 sändningarna från Kanada och framåt... eller hur CD?

[MikeSolo]

Pratade med CD's kundtjänst i ett annat ärende häromdagen. Passade på att nämna den "blå randen" under F1-sändningarna, och killen i luren bara suckade och sa att de fått höra det många gånger tidigare, och att de jobber med en STOOOR programuppdatering. Ingen info om när den skulle vara klar dock.

/Micke

[PJ]

Går inte tiden för den "blå randen" att ställa någon stans i meny systemet ? Typ användarinställningar eller liknande som på andra mottagare på marknaden.
Till Er som är så nöjda med Nokia mottagaren. Verkar som att Ni aldrig testat en Force D-Master 1122/1133. Startar upp på 5 sek, rekordsnabb i menysystemet samt vid kanalskifte. Även Humaxen klår Nokian med hästlängder när det gäller dagligt användande.
Är så jä*la less på min 9902 så jag tror jag säljer den snart.
Dock är hårddisken så pass överlägsen,så vid närmare eftertanke får den nog stanna ett litet tag till

[Gäst]

Det har blivit sagt förut, köper man en schysst dekoder slipper man påtvingat junk som blå ränder.
Viva Force Duomaster 1133 och några till.

[Superfan]

PJ - Jari! (Ni verkar ha bra koll, tacksam för svar)

Har sneglat på en Force 1133. Enda kruxet är väl att den inte är Viasat godkänd. Hur löser man det? Kan man teckna abb iaf?
Eller finns det piratkort på marknaden?

Eller finns det någon annan hyfsad mottagare som är godkänd av både CD och Viasat?

Skall flytta snart och vill inte gärna missa hockey-VM, Champions League mm.

[FerrariSchumi]

Hur skaffar man Cana Digital, om man har Viasat innan. Går det?

[MikeSolo]

Nej, det går inte. Om man skaffar Canal Digital så kommer det farbröder i vita rockar och ringer på dörren. Efter korsförhör i ett litet unket rum får man sitta i fängelse resten av livet och bara titta på TV3. Antingen det, eller så exploderar parabolen.

Skämt åsido, klart det går. Men jag vet inte så mycket om sån't, t.ex. vilken mottagare man ska ha, vilka satelliter man måste använda etc.

/Micke

[Gäst]

On 2002-06-06 12:53, Superfan wrote:
PJ - Jari! (Ni verkar ha bra koll, tacksam för svar)

Har sneglat på en Force 1133. Enda kruxet är väl att den inte är Viasat godkänd. Hur löser man det? Kan man teckna abb iaf?
Eller finns det piratkort på marknaden?

Eller finns det någon annan hyfsad mottagare som är godkänd av både CD och Viasat?

Skall flytta snart och vill inte gärna missa hockey-VM, Champions League mm.

Den fungerar alldeles utmärkt med Viasat. Den är också testad för Viaccess 2 utan problem.

[Gäst]

On 2002-06-06 18:24, FerrariSchumi wrote:
Hur skaffar man Cana Digital, om man har Viasat innan. Går det?

Antingen har du en ledig kortplats och en mottagare som har embedded (inbyggd) conax, eller så har du plats för en CA-modul eller i folkmun kallad CAM. Om något av detta stämmer på dig så går du till en radiohandlare och hämtar ut ett st. Canal Digital programkort och hämtar ut mot en egenavgift ett st. CA-moduler från samma ställe. Eller så köper du ett av mina överblivna CA-moduler. (En separat CA-modul i handeln kostar över tusen prutt.)
Canal Digital är dåliga på kort utan hela paketet inblandat och de största kedjorna OnOff, Power och Elgiganten har knappt hört talas om att man redan kan ha en parabol och inte vill ha hela paket, så gå till en riktig radio o TV-handlare.

_________________
Finns det fler än jag som hoppas att Sverige åker VM med huvudet först så fotboll kommer ner på den intressenivå där den hör hemma?

<font size=-1>[ Detta Inlägg ändrades av: Jari den 2002-06-06 22:47 ]</font>

[LuckyStrike1]

Jag lyckades till slut skaffa ett programkort från en radio- och TV skutt idag (nåt slags familjepaket vilket ju ialla fall var det billigaste) och butiksnissen frågade mig flera gånger om mottagaren jag hade passade det kortet ..... visste inte vad jag skulle säga så jag sa nästan "det säger Jari.." innan jag besinnade mig och mycket säkert smög fram ett "ja det tror jag ehhh ..."

Det är fan i mig inte lätt att försöka förstå sig på sådana här saker inte - nu kommer jag hem och upptäcker? att mottagaren ska vara ansluten till nåt telefonjack? för att man ska kunan beställa KIOSK och F1 ... ????

[Superfan]

On 2002-06-06 22:39, Jari wrote:

Den fungerar alldeles utmärkt med Viasat. Den är också testad för Viaccess 2 utan problem.

...tack för det webbtrollet!

[Viktor]

On 2002-06-06 22:49, LuckyStrike1 wrote:
Det är fan i mig inte lätt att försöka förstå sig på sådana här saker inte - nu kommer jag hem och upptäcker? att mottagaren ska vara ansluten till nåt telefonjack? för att man ska kunan beställa KIOSK och F1 ... ????

Det är bara envägs komunikation med satelit
Du kan också beställa F1 vi internet har jag hört, gå till Canal Digitals F1 sida och klicka dig vidare

/Viktor

_________________


<font size=-1>[ Detta Inlägg ändrades av: Viktor den 2002-06-07 00:19 ]</font>

[Superfan]

...vi väntar fortfarande på besked från CD ang ränder som stör i bilden på hyrboxarna. "Blomman" om du läser detta, har du hört nåt? någon annan?

[Pastis]

Nej, vi har inte hört något om någon lösning...

[Gäst]

Det är fortfarande ett problem man har med vissa boxar bara...

[Nisse]

Tydligen ett svårlöst problem. Men är man ensam på täppan behöver man inte bry sig. Den här gången försvann inte ens blå rutan utan låg och skymde hela tiden.